光碟機/燒錄機正常，在WINDOWS作業系統中卻無法使用（光碟機驅動程式安裝失敗）

DVD或CD光碟機（燒錄機）硬體正常，但在WINDOWS（XP或VISTA）作業系統中卻無法使用。

警示視窗：光碟機驅動程式安裝失敗。 裝置管理員：黃色金嘆號圖示。 我的電腦：無光碟機圖示可供存取使用。

 

方法步驟：

１）執行regedit

２）路徑HKEY_LOCAL_MACHINE->System->CurrentControlSet->Control->Class->{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}-於右側窗格，把UpperFilters與LowerFilters這兩列整串值刪除。

３）進入〝裝置管理員〞中，把DVD/CD－ROM光碟機中的裝置解除安裝，重新掃描硬體設備，DVD或CD光碟機（燒錄機）即可正常使用。